Добрый день. Если диван не является частью гарнитура, то вы имеете право в течение 14 дней потребовать обмена, и в случае если в данном магазине вам более из предложенных товаров ничего не подходит то возвращают денежные средства. Срок рассмотрения претензии - 10 дней.
Если иное не оговорено договором, да, можете. Может быть много нюансов, но возможность возврата денежных средств вполне вероятна.
Олеся, Да,вы можете требовать расторжения договора купли-продажи дивана и возврата денежных средств.
Ссылаться необходимо на статью 32 закона о защите прав потребителей или 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Лучше всего оформить в письменном виде.
Добрый день, уважаемый посетитель!
Да, Вы можете расторгнуть договор и вернуть деньги до фактической передачи товара
Всего доброго, желаю удачи.