Проблемы с банком - некомпетентность работников, просрочка платежа и агрессивное поведение коллекторов
Добрый день. Судя по представленной Вами информации, сумма Вашего долга на остаток составляла всего 52 коп.? неужели банк стал заключать договор с коллекторским агентством на такую ничтожную сумму? Вы имеете право взять выписку по счету в банке, где увидите, какие операции и в какое время Вами совершались. Далее: Вы не обязаны, как и Ваши родители отвечать на телефонные звонки и открывать двери представителям коллекторского агенства. Если достают-заявление в полицию и прокуратуру, туда же жалобу на действия сотрудников банка. Удачи Вам!
Я брала кредит в Альфа-Банке, как сказали мне коллекторы, все просроченные кредиты поступают к ним и все вопросы решают с ними, банк не будет со мной разбираться.
Согласно пункту 3 статьи 382 ГК РФ «если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу».
В соответствии с абзацем вторым пункта 1 статьи 385 ГК РФ «должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора».
Иными словами, пока не поступит оригиналов документов о переходе права требования к другому кредитору, платите Вы первоначальному кредитору. Кредиты или займы, выданные банком или иным лицом, — это его имущество, которое может сменить собственника через уступку права требования. И обязательства перед новым кредитором нужно будет нести в том же объеме, что и перед банком.
Доброго времени суток! Не общайтесь с коллекторами, пусть подают исковое заявление в суд и там будете общаться и предоставите справку о досрочном погашении кредита, тогда у вас должен был быть перерасчет по процентам. Если будут угрожать напишите заявление в полицию о вымогательстве.
Всего хорошего.