Покупатель жалуется на высокую цену сыра - правомерно ли отказать в предоставлении товарной накладной?
Здравствуйте, я продавец, сегодня покупатель пришла с жалобой о том что у нас слишком дорогой сыр, сыр был штучный, ценник соответственно стоял тоже за шт. Покупатель потребовала у меня товарную накладную, я ей отказала, но показали все сопроводительные документы на данный товар. Правильно ли я сделала, по закону?
Opinions
Добрый день, Виктория! Вы имели право вообще не показывать товарную накладную. Она могла от вас потребовать только сертификат соответствия или гигиенический вывод. Больше ничего вы не обязаны предъявлять. Если ее не устраивает такой товар, то пусть покупает не штучный, а на развес и в том количестве, который ей необходим и который она сможет оплатить. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!