réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
Elena
Saratov
18.10.2017, 12:28

Угрозы и иски со стороны интернет-магазина - как отказаться от непозволительных расходов?

Позвонили с интернет магазина mybigstore красочно описали что у меня какие то бонусы и можно купить парфюм со скидкой, получается 3890 т.р в общем, я согласилась. Они отправили по почте. Я передумала когда товар еще не был отправлен но тот телефон по которому мне звонили, мне отвечал автоответчик с требованием набрать внутренний номер сотрудника и тут же был сброс. Товар пришел на почту, о чем мне пришло смс сообщение, но с почты я его не забирала и забирать не хочу (так как реальная стоимость товара гораздо ниже). Теперь они звонят угрожают, пишут смс о 32 статье закона о защите прав потребителя. Ст. 159, 782 ГК Рф, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ. затем прислали смс, что подготовлен иск на сумму 14307 рублей якобы на какие то расходы. Я посылку не оплачивала, была оговорена оплата при получении с суммой 3890 руб. и около 200 руб. на почтовые услуги. Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, я могу отказаться от посылки в любое время до ее получения, а после получения в течении 7 дней. В таких случаях почта отправляет посылку обратно и все. Какие расходы могут стоить 14307 рублей? Которые они с меня хотят взыскать в судебном порядке. И возможно ли это?
Opinions
Avocat

Здравствуйте! Вас вводят в заблуждение и пугают, ничего с Вас взыскать не смогут. Вы абсолютно правильно руководствуетесь ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей".

Avocat

У Вас никакой ответственности не возникает, если Вы отказались от посылки. Скорее всего эта фирма Вас пугает. Вас никто не может обязать пойти и забрать посылку. Мало ли какие у Вас на это причины.

Avocat

Добрый день. Сумма в 14 307 рублей могла сложится из суммы товара, почтовых расходов, предполагаемой госпошлины и расходов на оплату услуг представителя. Вряд ли организация обратиться в суд. Закон о защите прав потребителей в данном случае на вашей стороне. Всего вам доброго.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.