Доброго вам времени суток. Направляйте претензию в управляющую компанию и в течение 30 суток вам должны дать ответ Согласно Федерального закона о рассмотрении обращений граждан. Удачи вам и всего наилучшего.
Здравствуйте! Данные правоотношения регулируются законом о защите прав потребителей. Срок удовлетворения требований о возмещении ущерба 10 дней с момента получения претензии.