Возможно ли вернуть деньги за часы после гарантийного ремонта?
Приобрела в подарок мужу наручные серебренные часы, через месяц у них остановился ход. Сдали в магазин, произвели гарантийный ремонт с заменой батарейки. Можно ли вернуть деньги, а не забирать часы? Спасибо.
opinions
Добрый день. Нет, нельзя. Часы относятся к технически сложным товарам. А они в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП подлежат обмену или возврату только в случае обнаружения в них существенного недостатка, нарушение сроков ремонта (45 дней), неоднократные поломки, в результате которых покупатель не может использовать товар более 30 дней за год.