rede social legal
Usuário escrever
Mariia
Chelyabinsk
10.10.2017, 14:47

Возможно ли вернуть деньги за часы после гарантийного ремонта?

Приобрела в подарок мужу наручные серебренные часы, через месяц у них остановился ход. Сдали в магазин, произвели гарантийный ремонт с заменой батарейки. Можно ли вернуть деньги, а не забирать часы? Спасибо.
opinions
advogado

Здравствуйте,

если вам продали недобракачественный товар то по закону о защите прав потребителей вы имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги

Всего наилучшего, всегда рады вам помочь.

advogado

Добрый день. Нет, нельзя. Часы относятся к технически сложным товарам. А они в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП подлежат обмену или возврату только в случае обнаружения в них существенного недостатка, нарушение сроков ремонта (45 дней), неоднократные поломки, в результате которых покупатель не может использовать товар более 30 дней за год.

advogado

Если уже произвели гарантийный ремонт, то вы не вправе отказаться от принятия товара назад. Если вновь они сломаются в период гарантийного срока, тогда у Вас возникнет право заявить требования о возврате денежных средств. Успехов Вам.

advogado

Здравствуйте, Мария.

Так как вы уже провели ремонт, то вернуть часы уже нельзя. Исключение может быть только в том случае, если ремонт был некачественным и недостаток выявится повторно.

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.