Rechtliches soziales Netzwerk
Benutzer Schreiben
Ravil
Orenburg
06.10.2017, 15:33

Проблемы с автосервисом - некачественный ремонт, отказ в использовании предоставленных запчастей и задержка с ремонтом. Можно ли подать в суд и каковы шансы на успех?

Здравствуйте! У меня следующий вопрос к Вам. Не так давно я загонял свой автомобиль в автосервис, поменять ступичные подшипники, там мне сделали некачественный ремонт, выехав с сервиса и проехав километров 70 на трассе оба подшипника разлетелись из за перегрева (они их перетянули (конусные)). Не буду в подробностях описывать как я добрался до города, и сразу в этот сервис. Поначалу они отказывались делать ремонт ссылаясь на некачественные запчасти, принесённые мной, после согласились и сказали загнать авто к ним в сервис где они отремонтируют машину. Так как запчастей на данную модель авто невсегда есть в наличии, я, дабы сэкономить время, заранее заказал з.ч. И предоставил в сервис запчасти с чеками, чтобы они мне оплатили стоимость купленных мной запчастей, на что они сказали, цитирую: Нам Ваши запчасти не нужны, мы будем делать со своих заказанных запчастей. После чего мне пришлось сдать все запчасти в автомагазин, и некоторые даже с уценкой. Теперь этот автосервис уже третью неделю морочат мне голову, то они заказ ждали неделю, то запчасти пришли да не те, отправили обратно, теперь вообще незнаю когда я могу забрать своё авто. Моя работа напрямую связана с автомобилем, а сам я живу в другом городе. Могу ли я подать в суд на этот автосервис на моральный ущерб, и какова вероятность выигрышного дела? Спасибо.
Meinungen
Anwalt

Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность взыскания компенсации за причинённый моральный вред, если нарушены права потребителя.

Anwalt

Здравствуйте,

для начала вам нужна написать претензию на эту организацию в которой четко написать ваши убытки, которые вы понесли из-за некачественных это компании.

А потом уже отталкивая от этого обращаться в суд или нет.

ПРи обращении в суд можно подать так же на моральный вред но по практике судов, он будет не таким значительным.

Всего наилучшего.

Anwalt

Здравствуйте, Равиль!

Для начала направьте в адрес автосервиса претензию.

По истечении срока для добровольного удовлетворения претензионных требований обращайтесь в суд. Если автосервис зарегистрирован в налоговой инспекции, то это исковое заявление о защите прав потребителей, если не зарегистрирован, то, скорее всего, исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения (надо смотреть имеющиеся у Вас документы по делу, чтобы точно определить).

Похожее дело сейчас находится в моем производстве.

Ähnliche Fragen

Wir verwenden Cookies. Wenn Sie die Website weiter nutzen, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.