Бывшая сотрудница фитнес-клуба сталкивается с отказом посещать клуб как клиент - как добиться ответа от руководителя?
До недавнего времени работала в фитнес-клубе, но меня уволили. Причина до сих пор не ясна, поскольку все действия руководства юани направлены просто на то, чтобы создать все условия НЕработы моей там. Расстались с клубом - холодно, но без эксцессов.
Но суть другая - теперь начала ходить в этот клуб как клиент за деньги. Мне и удобно, и тренер мой там работает. Но в посещении клуба отказано. Администраторам дано задание меня не пускать с формулировкой "ушла со скандалом, не логично, если будет к нам ходить".
Как-то можно призвать руководителя к ответу? Абсолютно не претендую на работу там, не устраиваю разборок - интересуют только занятия. Но личные отношения руководитель не может отделить от бизнеса. Я теперь такой же клиент.
Правил клуба официально на бумаге не существует, всё выдумывается из головы на ходу. Поэтому о причинах отказа мне не спрашиваю даже.
Meinungen
Anwalt
Здравствуйте! Не пускать вас в клуб и уклоняться от заключения договора оказания услуг (продажи вам абонемента) клуб не имеет права, поскольку его деятельность регламентируется нормами Гражданского кодекса РФ о публичном договоре.
Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами. 2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей. 3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работыне допускается. При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. 4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.). 5.Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.
Таким образом, вы можете обратиться с жалобой на действия клуба в Роспотребнадзор и даже имеете право обратиться в суд:
Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке 4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда. Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Всего доброго!
Benutzer
Огромное спасибо за ответ! В данном случае не имеет значения, что вся процедура становления клиентом заключается лишь в том, что нанятый ИП сотрудник (администратор) продаёт абонемент клиенту и кроме этого абонемента нет никаких бумажных договоров?
И для обращения в Роспотребнадзор мне нужен официальный письменный отказ от ИП клуба?