Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги списаны, но не выданы, сотрудники отвергают претензии

Как вернуть деньги, которые не выдал банкомат Сбербанка?

Здравствуйте! Что делать если банкомат Сбербанка России списал, но не выдал деньги, а сотрудники на претензию по телефону ответили что деньги выданы...?

Напишите письменную претензию, обратитесь в суд.