Необходимость рассылки сообщений о задолженности по кредиту знакомым лицам и права сотрудника банка
Здравствуйте, скажите пожалуйста при наличии задолженности по кредиту и невозможности связаться с банком (временная блокировка сим карты) имеет ли право сотрудник банка рассылать моим знакомым, т.е. 3 м лицам сообщение "Булаева А.В.! Когда вернете долг по кредиту в банке?!"
opinioni
Здравствуйте! Нет не имеет, за исключением, если Ваши знакомые не являлись созаемщиками или поручителями кредита. Здесь явно водно нарушение банковской тайны (ст.26 Закона о банках и банковской деятельности) и нарушена защита прав и свобод человека при оброботке его персональных данных. Рекомендую написать Вам претензию в банк и жалобу в Центробанк.
Здравствуйте, Анна! Вы можете подать жалобу на сотрудника банка руководителю банка, а также подать жалобу на действия банка в ЦБ РФ, а также в Федеральную службу по надзору в сфере защиты правы потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.