Нарушение сроков выполнения работы по договору - права потребителя, возможные варианты и требования к пеням
Добрый день, Инна Викторовна.
Если согласно договору четко можно определить, что дата выполнения работ - 27.09, то доставка 28.09 уже считалась бы нарушением сроков выполнения работ.
Как Вы указали, согласно условиям договора, письменного (или хотя бы заблаговременного) согласования иной даты выполнения работ не было.
Соответственно, исполнитель нарушил сроки выполнения работ с 28.09 (со дня, следующего за датой надлежащей доставки) до даты фактической доставки. За этот период и считается неустойка согласно п. 5 ст. 28 ЗПП.
Также Вы можете выбрать по своему усмотрению иной способ взаимодействия с исполнителем согласно ст. 28 ЗПП, в частности:
- согласовать новые сроки выполнения работ, потребовав неустойку за просрочку первоначальных сроков доставки;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), потребовав возврата оплаченной суммы (в этом случае неустойку за просрочку выполнения работ не взыскать, т.к. отказываетесь от услуги).