Ответ должны подготовить и направить в течение 30 дней с момента поступления обращения (исчисляется от даты, указанной на заявлении с входящим номером). Удачи!
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.