Как быть, если заказчик прислал гарантийное письмо об оплате, но затем выдвинул претензии к товару - возможные последствия и действия для решения проблемы
Скажите пожалуйста как быть-заказчик прислал гарантийное письмо об оплате до 25.09. А сегодня заявил что у него есть какие то претензии к товару. Чем грозит это заказчику? Как теперь действовать? И что мы можем отсудить если работы велись без договора?
Opinions
Lawyer
Добрый день!
Если вы говорите о подрядных работах, то желательно, чтобы был заключен договор подряда.
Если договора подряда нет, но есть подписанные акты выполненных работ, то на основании данных актов вы также вправе требовать оплату, тем более у вас есть гарантийное письмо.
Если Вас интересует более полный ответ нужно посмотреть Ваши документы.