Что делать, если потек электроводонагреватель, купленный в 2013 году с гарантией на 5 лет, в 2017 году? Возможна замена или ремонт на гарантии?
Купили электроводонагреватель в 2013 году, гарантия на него 5 лет, сейчас 2017 г. потек электроводонагреватель, что делать? Можно обратиться в магазин на замену или ремонт, так как он еще на гарантии?
Мнения
Юрист
Добрый день!
В Вашем гарантийном талане должны быть адреса сервисных центров, если такая информация отсутствует обратитесь в магазин, в котором приобрели товар.
Юрист
Доброго времени суток. Да, вы вправе обратиться в пределах гарантийного срока. Напишите письменную претензию в 2-экземплярах, чтобы на вашем проставили входящий о приеме. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.