Проблема с шумом и выхлопами от грузовых машин возле дома - куда жаловаться и что делать?

Здравствуйте уважаемые юристы! Вопрос. У дома в 5-10 метрах построили магазин, теперь там постоянно приезжают грузовые машины с продуктами, ни окно не открыть, ни тишины. Постоянные шумы и выхлопы. На жалобы мои установили знак, но такое чувство, что всем фиолетово на него. У меня дочь пугается и плачет. Подскажите, ну куда еще жаловаться, и что делать? Может есть нормативные акты какие о запрете остановок на придомовой территории, которые могут хоть как-то повлиять на магазин?