Проблема с заказом в топ шопе - прислали ошибочный товар и не меняют его уже месяц. Что делать?

Добрый день! А Каким образом вы бьетесь? Отправляли продавцу претензионное письмо? В суд подавали? Если нет, то для начала обратитесь к ним претензией. Не ответят готовьте иск в суд. Всего Вам доброго.