Покупатель обвиняет меня в продаже поддельного телефона - ситуация и мои действия
А вопрос к юристам то у вас какой? Вы бы его сформулировали тут
Обращайтесь за бесплатными ответами на ваши вопросы к юристам нашего сайта. Удачи вам.
Добрый вечер, если покупателю была предоставлена вся необходимая информация по телефону, включая его дефекты, то Вам беспокоиться не стоит. Мошенничества у Вас нет в любом случае.
Наталья, доброго времени суток. Не переживайте, мошенничества в ваших действиях нет точно, самое страшное, он может обратиться в суд и взыскать с вас сумму в судебном порядке. Здесь думайте сами. Всего вам наилучшего.
Что мне делать в данной ситуации? И могут ли на меня подать в суд?
Подать могут всегда в суд, а вам нужно будет аргументированно возражать на исковое
Обращайтесь за бесплатными ответами на ваши вопросы к юристам нашего сайта. Удачи вам.
Добрый день. В суд подать могут, однако, доказательственная база в данной ситуации неизвестна. Процент проигрыша имеется. Необходимо знать как проходила сделка во всех подробностях, тогда можно будет дать вам ответ.
Наташа. Добрый день. Для того, что бы подать на Вас в суд должен быть документ Ю, подтверждающий Вашу сделку. В любом случае Вы не скрывались и продали нормальный телефон. Он его проверил. В суд ему дороговато будет обращаться. Если было объявление...
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
Обратите внимание:
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
(СТ 469 ГК РФ)
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются "неоднократно", либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
(ст 475 ГК РФ)
Отдельным вопросом является то, что в случае действительности заявлений покупателя, скорее всего и не могли знать о дефекте товара - ежели так и является и если недостаток товара обусловлен нижеуказанными причинам, вы будете освобождены от возможной ответственности. Стоит отметить что бремя доказывания будет зависеть от наличия гарантии товара
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. 2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
(ст 476 ГК РФ)
Наконец, не стоит забывать и о самом факте купли-продажи, факт, который должен будет доказать покупатель.