Что делать, если телефон с дополнительной страховкой утонул и компания предлагает компенсацию только на половину стоимости?
Если в договоре есть соответствующий пункт, тогда не соглашайтесь на их предложение. Если они не выполняют их обязанности, прописанные в договоре, то у Вас есть право обратиться с иском в суд.
Уважаемая Татьяна, здравствуйте!
Советовала бы Вам обратиться с письменной официальной претензией в их адрес.
Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина, эл. почта vmteh_urist@mail.ru.
Сколько стоят Ваши услуги? Какой итог должен быть ремонт или замена на новый? У меня 5 дней, чтобы забрать телефон, по их словам. Чего мы добьемся с Вашей помощью, каковы гарантии.
Для того, чтобы ответить на Ваши вопросы, мне необходимо получить от Вас по электронной почте скан договора, проанализировать - и только тогда я смогу сказать что-либо конкретное.