Как расторгнуть договор о банковской карте Русский стандарт и избежать платежей за обслуживание, если карта не используется?
Банковская карта принадлежит банку, и клиент обязан, согласно договору, вернуть ее. Алгоритм закрытия банковских карт банка «Русский стандарт» следующий:
Шаг 1. Узнать сумму задолженности. Ни один банк не закроет карту, пока счет не будет равен 0 (кстати, это в ваших же интересах, ведь положи-тельный или отрицательный баланс влечет за собой комиссионные за пользование кредитом, картой и т.д.). Поэтому нужно узнать, сколько на текущую дату вы должны своему финансовому учреждению. Черпать эту информацию лучше из разных источников. Можно взять чек с указанием остатка в банкомате. Потом позвонить в клиентскую службу поддержки и уточнить сумму задолженности там. Другой вариант - взять паспорт, карту, договор (желательно, но необязательно) и сходить в банк. Рекомендуется обращаться в то отделение, где вы и получали «пластик». Так будет проще, меньше банковской бюрократии. Но если такой возможности нет, можно обратиться в любой офис банка. У менеджера вы узнаете сумму, которую вам нужно погасить. Сравните ее с уже имеющимися данными.
Шаг 2. Написать заявление о закрытии счета и сдать карту (в случае ее отсутствия – написать еще и заявление об утере). Форма заявления берется непосредственно в банке. Обязательно проследите, чтобы карту разрезали на ваших глазах, а бумагу зарегистрировали по всем правилам. Можно также потребовать копию с визой сотрудника.
Шаг 3. Ждать закрытие счета 60 дней. По стандартным правилам банка «Русский стандарт» договор будет расторгнут через 60 дней после подачи заявления. Собственные средства (если таковые лежали на счете) вы получите также через указанные промежутки времени – их вам перечислят на счет или выдадут на руки в кассе.
Шаг 4. По окончании срока запросите документ, подтверждающий закрытие счета и отсутствие задолженности. Следует также проконтролировать отключение всех сопутствующих услуг (смс-информирования, интернет-банкинга и т.д.). Так вы на сто процентов убедитесь в том, что счет закрыт, договор расторгнут, карта аннулирована и Вы банку ничего не должны.