Отказ стоматолога-ортопеда от замены зубного протеза на каронки, несмотря на действующую гарантию

Добрый день.

В силу статьи 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Таким образом, Вы имеете право потребовать повторного выполнения работы с качественным результатом или возврата денежных средств и снятие протеза. Там же можно и заменить на коронки после оформления возврата денег или замены услуги).