Как вернуть деньги после блокировки аккаунта в онлайн казино - опыт гражданки ДНР

Здравствуйте! Можно ли подать в суд на онлайн казино? Дело в том, что я гражданка ДНР и прежде чем совершать игровую деятельность ознакомилась с правилами сайта, более того, проконсультировалась в так называемой "помощь онлайн" на этом сайте. Мне ответила что да, можете не беспокоиться. После не очень большого выигрыша, попросили документы и оказалось что паспорт ДНР не удостоверяет мою личность! Есть ственно потребовали прислать фото Украинского паспорта и просто заблокировали мой аккаунт. Можно ли вернуть денежные средства введённые с Карты?