Opinions
Здравствуйте. Управляющая компания обязана оказывать услуги по содержанию общего имущества, а не вашего жилого помещения (в данном случае вашей ванной комнаты). Если вы докажете, что плесень возникла по вине УК, то УК будет обязана устранить ущерб.
Что касается сроков, то рассмотрение претензии 10 дней в рамках закона о защите прав потребителей. И 30 дней общий срок рассмотрения заявлений.