Претензии банка Хоум Кредит по неправомерной задолженности по кредитной карте вызывают беспокойство у жителя Краснодарского края

Здравствуйте. С начала августа этого года мне неожиданно стали звонить из банка Хоум Кредит с претензиями о том что я, якобы имею перед ними задолженность по кредитной карте. При этом я выяснил что эта карта выдана еще в 2012 г. и по ней видно до каких-то пор осуществлялись платежи. Для меня это стало очень неприятной новостью так как я никогда не брал никаких кредитов, а уж тем более в этом банке. Я зашел к ним в офис в Анапе и написал заявление о том что я непричем (хотя данные все мои и даже лишние, например номер телефона который у меня появился только в 2013 г). Обещали разобраться, но звонки с разными запугиваниями все равно поступают. Как раз 2013 году я сменил место жительства и переехал с Урала в Краснодарский край. По их же (банка) информации все платежи по кредиту до 2017 г. осуществлялись через их офис в Екатеринбурге, то есть в Уральском регионе, чего я естественно не мог делать живя с апреля 2013 г. в Краснодарском крае. Очень прошу Вас подсказать что мне делать чтобы они от меня отстали и нашли бы лучше настоящего должника (я понимаю что это кто-то кто меня очень хорошо знает). Заранее спасибо. Александр Игнатов, Краснодарский край.