Доброго времени суток
Для начала отправьте им письменную претензию на возврат денежных средств и расторжением договора
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Здравствуйте, Борис!
Досудебный порядок урегулирования спора ещё никто не отменял! Попробуйте пока в досудебном порядке через подачу претензии тур. фирме!
Рад был Вам помочь!
Удачи во всех ваших начинаниях и в защите Ваших прав!
Добрый день, пишите претензию в агентство, обязаны вернуть, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу. И все уточняйте.