Все зависит от того, какие именно требования Вы хотите предъявить. Гос. пошлина рассчитывается по правилам ст. 333.19 налогового Кодекса РФ.
Добрый день Галина,
В Вашем случае данный спор относится к категории споров по защите прав потребителей, где Вы освобождаетесь от оплаты госпошлины.
С уважением, Юрий Сергеевич.