Как договориться с коллекторской фирмой, находясь в декретном отпуске, чтобы они согласились на уступки и не угрожали лишением родительских прав

Нахожусь в декретном отпуске, начисления после 20-го числа, а кредит надо уплатить до 20-го, плюс я не в состоянии внести минимальную сумму, надо вносить 2500 тыс. рублей, я уплачиваю только 1000. От уплаты не отказываюсь, не скрываюсь. Как договорится с колекторной фирмой чтобы они пошли мне на уступки. Они пугают меня лишением родительских прав.