Как поступить, если врачи скрывают истинный диагноз и состояние ребенка ухудшается?
Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
В Вашем случае правильней обратиться с письменной жалобой в страховую медицинскую организацию, где ребёнок застрахован по программе ОМС. Требуйте провести очную экспертизу качества медицинской помощи.
В соответствии с п. 36 «Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию», утвержденного Приказом ФФОМС от 01.12.2010 г. № 230, очная экспертиза качества медицинской помощи может проводиться в период оказания застрахованному лицу медицинской помощи в том числе по обращению застрахованного лица или его представителя. Основной целью очной экспертизы качества медицинской помощи является предотвращение и/или минимизация отрицательного влияния на состояние здоровья пациента дефектов медицинской помощи.Экспертом качества медицинской помощи с уведомлением администрации медицинской организации может проводиться обход подразделений медицинской организации с целью контроля условий оказания медицинской помощи, подготовки материалов для экспертного заключения, а также консультирования застрахованного лица.
При консультировании обратившееся застрахованное лицо информируется о состоянии его здоровья, степени соответствия оказываемой медицинской помощи порядкам оказания медицинской помощи и стандартам медицинской помощи, клиническим рекомендациям (протоколам лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, договору на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию с разъяснением его прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если же страховая медицинская организация будет уклоняться от её проведения, либо её результаты Вас не удовлетворят, то с жалобой необходимо обратиться в ТФОМС Вашего региона, который организует проведение реэкспертизы качества медицинской помощи.