Иск подается соглсно ст.131,132 ГПК РФ. Также можете использовать Закон О защите прав потребителей, ст.15,17.Перед иском подайте претензию. Удачи Вам.
Пишите претензию а затем подаете иск в суд по месту вашего жительства в рамка закона о защите прав потребителей, свои требования вы должны мотивировать.
Добрый день!
Чтобы обратиться в суд, для этого требуется основание и доказательства, грамотно составить исковое заявление вам поможет любой юрист
Всего хорошего.
Добрый вам день.
Уважаемый Александр, все очень просто. Составляете исковое заявление о ваших требованиях и направляете в суд по месту юридического адреса организации.
С уважением.
Самостоятельно или через представителя...
можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Иском в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Доброго времени суток!
Прежде чем подавать в суд, отправьте письменную претензию. Исковое заявление составляется на основании ваших обстоятельств и требований в порядке предусмотренном ст. 131 ГПК РФ.
Всего наилучшего и удачи!