Уважаемый Геннадий Григорьевич, дело в том, что есть 2 пути у разных типов исков, в некоторых случаях в обязательном порядке нужно писать досудебную претензию.
До подачи искового заявления в суд, вы обязаны выставить (направить) претензию тому лицу, которое в будущем станет ответчиком. Можно сделать заказным письмом.
Досудебную претензию нужно подавать, если это предусмотрено законом. Например, в арбитраже это обязательно. По закону О защите прав потребителей тоже нужна претензия. А потом в суд, ст.3 ГПК РФ.Удачи.