Как вернуть деньги за принудительное оформление страховки с активированным сертификатом?
Для возврата навязанных услуг и страховки необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, если не пропустили срок, когда оформили?
Отказаться от страхования вы можете как правило в течение 14 дней с момента заключение договора страхования, позже это сделать как правило не возможно.
В данном случае, если срок еще не прошел напишите заявление об отказе от страхования в Банк и страховую компанию, после получения ответа если он Вас не устроит обратитесь с Роспотребнадзор так как в данном случае совершены действия по навязыванию страхования, что не допустимо в рамках закона о защите прав потребителей.
Оформляли 18.07.2017. девушка сказала деньги вернуть нельзя. Нужно написать заявление?
Добрый день!
В отделении Банка вы должны написать заявление на отказ от Страховки и иных услуг (заявление в письменном виде, с отметкой о принятии сотрудником банка). Банк ОБЯЗАН принять данное заявление и вернуть сумму средств на ваш счет.
Нужно писать не заявление, на него не отреагируют, а нормативную претензию как я писал, подробнее написано Вам в личку прочитайте.
С момента оформления кредита прошло менее 14 дней, это период называется "период охлаждения" установленный указом Центрального Банка, следовательно, в данный период любой потребитель вправе отказаться от страхования.
В данном случае Вам не стоит слушать девушку так как, сам работник Банка заинтересован в продаже страховки - это их премии, следовательно она Вам и сказала, что вернуть деньги нельзя.
Вам необходимо поступить следующим образом:
- написать заявление о возврате суммы уплаченной за страховку в Банк и страховую компанию;
- после получение ответа если получите отказ от возврата уплаченной суммы обратитесь в роспотребнадзор.
Роспотребнадзор в свою очередь вынесен соответствующее предписание которое может содержать требования о возврате Вас уплаченной суммы.