Оформление рассрочки в почта банке с проблемой возврата денег - Как действовать в данной ситуации?
При оформлении рассрочки в почта банке навязали услугу юрист 24 (2000 руб) , отправила претензию с полисом заказным письмом, на 5 день после взятия рассрочки. Прошло уже больше 10 дней, после того, как на почте в Москве эта организация получила письмо. Деньги не вернули и полис у них.
1.Вернут ли деньги? Или хотя бы тогда полис, с обоснованным отказом возврата денежных средств?
2.Или все же ждать, т к ещё не вышел срок для возврата денежных средств? (на сколько я знаю срок составляет 10 дней с момента получения письма)
Opinions
Lawyer
Доброго времени суток. Нужно изучить внимательно условий вашего договора, Чтобы юридически грамотно и обоснованно Вам ответить. В любом случае Вы правильно сделали что подали заявление в течение 5 дней. Если откажут расторжении договора и возврате средств придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Lawyer
Доброго вам времени суток. Что за услуга юрист? Отказаться можно от услуги страхования в течение 5 суток с момента оформления кредита. Удачи вам и всего наилучшего.
Lawyer
Здравствуйте! Срок рассмотрения претензии 10 дней. Полис отправлять не нужно было. Если деньги не вернут, то у вас возникает право на обращение в суд, если претензию составили правильно. Если не правильно, то нужно отправлять заново.