Проблемы с оплатой коммунальных платежей - не дошли деньги и возник долг за газ. Как найти справедливость?
Такая ситуация, оплатила на почте коммунальные платежи включая тех обслуживание, по всем видам у нас квитанции отдельные живем в селе... через месяц мне приходит повестка о том что мои платежи не дошли до организаций. Вчера заплатила за газ за этот месяц, так сегодня мне позвонили и сказали, что компания по поставке газа перевела деньги уплаченные за газ компании по тех обслуживанию в счет погашении долга, так как кветки не пришли... разве такое возможно и где искать справедливости.
opinions
Направьте копии квитанций об оплате в коммунальные службы и в вышестоящую организацию (по отношению к той, через кого осуществляли платежи) с требованием разобраться и провести зачисление средств.
В случае отказа или неполучения ответа в течение месяца (все отправляйте заказными письмами, чтобы можно было отследить получение) со дня получения - обращайтесь в суд с жалобой.
Одновременно можете подать заявление в прокуратуру с требованием проверить деятельность как коммунальщиков, так и организации, занимающейся сбором и перечисление им денег.