После того как я предоставила банку все свои персональные данные, справки с места работы и т.д.мне разрешили взять кредит.

Если не хотите сами заниматься этими проблемами, то лучше всего обратиться в роспотребнадзор по Вашему региону и в общество защиты прав потребителей в Вашем регионе.

Ольга Иванова, насколько я понял - это московский банк. Давайте, я схожу в банк. разберусь на месте.

Здравствуйте, Ольга!

Вам необходимо, во-первых, написать заявление в прокуратуру о том, что Вас пытаются заставить платить за кредит, который Вы никогда не брали.

Во-вторых, обратиться в суд с иском о признании кредитного договора незаключенным, ввиду того, что Вы этот договор не подписывали.

Обратитесь к юристу очно, и Вам помогут грамотно составить все необходимые документы.

Удачи Вам.

С уважением,

Козлова Татьяна Васильевна

Юрист, Генеральный директор

ООО "Юридическая фирма "РЕЗУЛЬТАТ"

Третейский судья Федерального

арбитражно-третейского суда

тел.: (495) 645-17-49

8 (905) 792-46-67

Здравствуйте, Ольга! Прежде чем обращаться в какие-либо органы или в суд, потратьте время, свяжитесь с отделом проблемной задолженности (такие отделы есть в каждом банке), письменно потребуйте от них предоставить основания выдвигаемых требований (кредитный договор). Как минимум, узнаете, на чем основывается требования банка. Но скорее всего, если Вы кредита не брали, проблема будет решена в ходе переговоров (должен быть составлен протокол). Самой говорить об обращении за кредитом в банк, я бы Вам не рекомендовал, пусть сами расскажут.