Как правильно оповестить заемщика о перепродаже задолженности коллекторам, когда он проживает в другом городе?
Добрый день!
Согласно ст 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ
Кредитор в течение 30 рабочих дней с даты привлечения коллекторского аненгтства, обязан уведомить Вас об этом путем направления соответствующего уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку.
В уведомлении должны быть указаны
- наименование, инн, огрн организации, занимающейся взысканием задолженности
- почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона;
- сведения о договорах, дающих данной организации право на взыскание задолженности (например, договор цессии);
- фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение;
- сведения о договоре с должником (по возникла задолженность);
- сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения;
- реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности.
Помимо прочего, Закон предоставляет должнику право направлять своему кредитору запросы. Вы можете написать как самим коллекторам, так и МФО, и потребовать предоставить Вам документы, подтверждающие уступку требования. В соответствии со ст. 10 закона № 230-ФЗ вам должны ответить в течение 30 дней со дня получения запроса.
Обратите внимание на то, что все уведомления будут направляться Вам по адресу, указанному в договоре. Если Вы проживаете в другом месте, Вы можете уведомить ваших кредиторов об адресе вашего фактического проживания, направив по почте соответствующее письмо.
Если же кредитор направлял Вам письма по адресу, указанному в договоре, а Вы не получали их, поскольку не проживаете там, то кредитор будет считаться исполнившим свою обязанность.
Следует обратить внимание на то, что теперь взысканием просроченной задолженности с граждан могут заниматься лишь те коллекторские агентства, сведения о которых содержатся в государственном реестре http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/.
Если вы получили требование о погашении задолженности от коллекторов, которых нет в реестре, — ничего им не платите и сразу жалуйтесь в ФССП.