Проблемы с заказанными окнами ПВХ - как вернуть деньги или добиться исполнения договора?
Заказали окна ПВХ, сделали предоплату. На сегодня идет 18 день просрочки исполнения обязательств по договору. Каждый день обещают, но не приезжают по разным причинам. Куда идти? Как вернуть деньги или заставить выполнить обязательства?
Мнения
Адвокат
Уважаемая Екатерина, вы можете обратиться с претензии туда где заказывали окна, потребовать указать сроки, в которые они будут установлены у вас, И если вас что-то не устраивает, вы можете потребовать возврата предоплаты. Также можете обратиться заявлением в полицию о привлечении указанных лиц к ответственности. Удачи вам и всего самого наилучшего.
Юрист
Здравствуйте, Екатерина! Обращайтесь в суд. Можете отсудить значительную неустойку и штраф в рамках Законодательства о защите прав потребителей. Не забудьте предварительно написать претензию. Ищите другого поставщика.