Lada Vesta - проблемы с коробкой передач и возможность возврата или компенсации за моральный ущерб
Лада веста куплина в августе 2016 года. С первых дней покупки стала вести себя странно. Робот очень плохо переключал передачи, на сервесе говорили, что это норма. В результате две недели тому назад, она стала дергаться при трогании да еще и гремит! Я поставила ее на гарантийный ремонт, диагностикп показала, что проблемы с коробкой. Она у меня в кредите я каждый месяц плачу за нее деньги, а в результате еще к тому же не смогу какое то время работать, машина нужна для работы. Можно ли ее сдать? Или получить компенсацию за моральный ущерб? Ведь она с первых дней глючила, и в сервесс очень часто обращалась? Помогите разобраться!
Opinions
Здравствуйте! Вернуть машину в автосалон Вы можете только в случае обнаружения существенного недостатка.
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Обращайтесь с Претензией к продавцу. Требовать возврата денежных средств сможете только в случае существенного недостатка товара на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.Продавец должен будет назначить экспертизу. Откажет возвращать, - подавайте иск в суд. Моральный вред сможете только в суде взыскать, если суд удовлетворит ваши требования. А так же все расходы сможете взыскать и убытки.