Вопрос о возврате или обмене планшета-ноутбука на другой из-за несовместимости с операционной системой Windows 10
Скажите пожалуйста 17 января этого года я взяла в кредит планшет-ноутбук но работать я с ним не могу так как он работает на windows 10 могу ли я его вернуть или хотябы обменять на другой.
Мнения
Юрист
Здравствуйте Олеся. Планшет у вас в надлежащем состоянии и оснований для возврата или обмена нет, так как товар бракованным не является. Windows всегда можно переустановить.
Юрист
Здравствуйте. Не можете, товар у вас надлежащего качества, к тому же он есть в Перечне товаров надлежащего качества не подлежащие возврату, обмену.
Юрист
Здравствуйте! Вам откажут в возврате планшета и будут правы. При покупке Вы не узнавали, какая система установлена? Это в любом случае не основание для возврата технически сложного товара. Дефет должен быть, при том существенный!