Отказ управляющей компании предоставить смету и акт выполненных работ - нарушение или законная практика?
Управляющая компания произвела некачественный ремонт лестничных клеток в наших подъездах. Мы хотели обоснованно предъявить претензию, и для начала запросили смету и акт выполненных работ, но нам отказали указав, что это не предусмотрено законом. Я считаю, что это не что иное как чек на купленный товар (в данном случае услугу). Прошу вас разъяснить. Спасибо.
opinions
Смету вам должны были предоставить до начала выполнения работ и вы должны были её утвердить. Акт выполненных работ должны были предоставить после окончания работ. Ну и договор должен быть на производство работ.
Обращайтесь отказом в Комитет по защите прав потребителя и далее в суд. Только не забудьте провести экспертизу осуществлённого ремонта.