Проблемы с возвратом ипотечной программы - задержка обработки документов и материальный ущерб
Подали документы в марте 2016 г. по возврату ипотечной программы согласно постановления РФ от 20 апреля 2015 г. №373. По вине сотрудника Сбербанка документы были просрочены в обработке. Банк не отказывался в своей вине устно и на протяжении года тянет время. По факту финансирование государством прекратилось в марте 2017 г.. Тем самым по вине сотрудников банка как я считаю мне принесен материальный ущерб. Как быть в этой ситуации?
Opinions
Здравствуйте! Для начала вам необходимо обратиться в Банк с письменной претензией, в которой изложите свои требования по возмещению материального ущерба. В случае отказа в удовлетворении ваших требований обращайтесь в суд. Однако, доказывать факт и размер материального ущерба придется вам. Удачи!