Согласие на расрочку оплаты задолженности без предоставления документов - правильное решение или нет?

Вы все правильно сделали. В никуда вы будете переводить деньги вечно и никогда не рассчитаетесь с кредитом. Только суд. Всего доброго.

Здравствуйте!

Конечно правильно, ведь они могли и наврать, что банк переуступил им право требования по вашему кредитному договору. Пускай сначала предъявят соответствующий документ

Всего доброго, обращайтесь!

Я отказалась сказала подавайте в суд. Вот не знаю правильно ли я сделала или же оплачивать не зная куда и кому.

Здравствуйте, Татьяна. Конечно, Вы правильно поступили. Пока нет подтверждающих документов, ничего не платите. Пусть обращаются в суд.

Не надо ничего Фениксу оплачивать. Это агентство банка "Тинькофф". Надо требовать с них Соглашение к кредитному договору и договор о передаче Вашего долга агентству. Они Вам его не дадут. Потому как их у агентства просто нет. Посылайте по известному адресу. А свои данные зря дали. Не надо с коллекторами общаться вообще.

Добрый день!

Полагаю, что Вы сделали все правильно. Убедитесь в том, что коллекторам действительно было передано право требования денежных средств, потребуйте предъявить вам копию договора уступки прав требования.

Удачи Вам!