Борьба за права - бабушка требует возможность видеть внучку в отделе опеки и попечительства

Сейчас приехала из отдела и опеки и попечительства с заявлением на бывшую сына, т.к. она не дает нам внучку. Там мне сказали, что я не могу требовать, чтобы мне давали ребенка с ночевкой, а всего лишь пару часов, и то в присутствии матери. Внучка с рождения (ей 7 лет) проживала с нами в нашей квартире, где до сих пор прописана, Бывшая невестка отняла ребенка от груди, когда той был всего лишь 1 месяц, и пошла работать на рынок. А я с детьми сидела, и теперь, оказывается у меня нет никаких прав?