Доброго времени суток! Вам необходимо более подробно описать суть проблемы, какие ваши права были нарушены, напишите для начала претензию на имя директора магазина.
Добрый день! Жалобу на данную компанию Вы можете направить, например, в управление Роспотребнадзора Вашего субъекта. Благодарим за обращение, всего хорошего!