Проблемы с заказом на сайте Bestshocker.ru - неисправный «Удар-2 У+», задержка в замене и отказ продавца

Добрый день, уважаемый Марат

Написать надо со ссылками на ГК РФ и ГПК РФ и отослать поставщику если в течении месяца не поменят тогда в суд. Обратитесь к юристу

Удачи Вам и вашим близким!

Добрый день! Сначала вам необходимо написать претензию в адрес продавца, направить ему по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением. В этой претензии указать, что приобрели электрошокер, который является неисправным, указать в чем его неисправность и просите продавца заменить этот электрошокер или, например вернуть денежные средства. Если продавец на вашу претензию никак не отреагирует, то вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд об обязании продавца заменить товар ненадлежащего качества или вернуть вам уплаченные за товар денежные средства (это смотря какой вариант вы для себя выберите).