Неправомерное начисление задолженности и возможность иска на банк за моральный вред

Имеется ипотека в Сбере, появилось начисление задолженности за непредоставление документов, был сформирован документ общей суммы задолженности, было погашение всей суммы задолженности, а так же были мной предоставлены в дату погашения задолженности все требуемые документы, но на данный момент начисление задолженности продолжаются, имеются все документы подтверждающие оплату. Могу ли я подать в суд на банк за моральный вред? Так как сумма не маленькая и заставляет очень сильно нервничать и я являюсь на данном этапе учащимся, я не говорю о своей неплатежоспособности, а о предоставлении банком мне стрессовых ситуаций.