red social Legal
Usuario Escribir
Aniuta
Krasnodar
12.01.2017, 21:08

Телефон на гарантии. Но бумажку гарантийную потеряла. Телефон сломался. Могу ли я отнести телефон чтоб они починили?

Opiniones
Abogado

Доброго времени суток. Да, можете, ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Нужно направить претензию о безвозмездном ремонте.

Abogado

Добрый день. Формально можете, но если они будут протестовать, то придется им доказать, что товар куплен именно у этого продавца.

Abogado

Да можете. Если Вы утеряли гарантийный талон или чек при покупке товара, то можете обратиться к продавцу указав день и примерное время покупки. Хорошо если с Вами будет пара свидетелей. Ссылайтесь на закон "О защите прав потребителей" обычно это отрезвляюще действует на продавцов.

preguntas Similares

utilizamos cookies. Al continuar utilizando el sitio, acepta Términos de uso y Política de privacidad.