Права на замену некачественного товара - как действовать в ситуации с натяжным потолком?

Имею ли я право на замену некачественного товара? Ситуация вкратце такаяВ марте 2016 г был установлен натяжной потолок и из-за того что в квартире шел ремонт я не обратила внимание на то что он в разводах (подумав что это осевшая пыль от ремонта), когда я поняла что эти разводы не убираются обратилась к продавцу с претензией на замену (в гарантийный срок) Продавец отказывается ссылаясь на то что я сама его испортила (это не так, мыла исключительно водой) Собираюсь подавать иск в суд Суд сам назначит экспертизу (за чей счет) Продавец ответил в претензии что я должна ее сделать И вообще как мне действовать Спасибо!