Проблемы с доставкой дивана и отказ возврата денег - законно ли такое действие?
Купили диван в много мебели-в срок не доставили. Я заплатила 10.000 наличными и 4990 по карте мужа. Наличными мне вернули а на карту мужа не хотят переводить обратно так как договор на мне. законно ли это?
Opinions
Lawyer
Екатерина, для начала претензия, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?
Lawyer
Екатерина, а вы когда проводили оплату с карты, что указали в назначении платежа? Если ничего, то возможно вернуть как ошибочный платеж. Если основание по договору купли-продажи, тогда не важно, кто платил. Пишите претензию на возврат, укажите основания претензии. Все должны вернуть.