Отказ магазина в приеме несоответствующего заявленному ПЗУ по гарантии - что делать?

Добрый день. Направьте претензию в магазин, с требованием о замене товара ненадлежащего качества, укажите в чем недостаток и чем Вы недовольны. Ждите ответа в течение 10 дней с даты получения претензии. Магазин должен направить Вам письмо с приглашением на проверку качества. Сдайте устройство на проверку. Если Ваши сомнения подтвердятся или на претензию ответа не получите - обращайтесь с иском в суд со ссылкой на ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Если не хотите сдавать устройство, проведите сами независимую экспертизу качества товара, и только потом подавайте претензию в магазин. Удачи.

Добрый день, для начала обратитесь к продавцу с письменной претензией, с указанием на недостатки товара (ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (2300-1 от 07.02.1992)).