rede social legal
Usuário escrever
Elena
Khanty-Mansiysk
05.12.2016, 12:07

Купила диван, расплатилась карточкой, но потеряла договор и чек, я могу восстановить копию договора в магазине и чек в сбербанке?

opinions
advogado

Добрый день, В Сбербанке можете запросить подтверждающее письмо о том что с вашей стороны был осуществлен перевод денежных средств. Напишите заявление. Копию договора вы можете требовать в магазине.

Имейте в виду что, если у вас есть требования к продавцу в связи с недостатками товара - согласно статье 18 Закона О защите прав потребителей отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.