Это товар ненадлежащего качества. Вы можете на Ваш выбор: вернуть товар, получив за него уплаченные деньги, либо обменять на аналогичный новый, либо потребовать устранения дефекта.
Если это производственный недостаток, то Вы в соответствии с ЗоЗПП имеете право: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.